武漢多格制冷設備有限公司售后服務承諾

一.工程設備安裝調試完工驗收合格之日起，乙方負責免費保修一年。（人為或不可抗力造成的損壞，不在免費保修范圍內）

二.設備交付用戶使用三天內，維護人員上門巡查一次。設備交付用戶使用第一個月內，維護人員上門巡查一次。季節轉換，維護人員上門巡查維護一次。

三.我公司服務人員定期按季度對該項目的所有設備進行全面細致的檢查，發現問題及時與甲方技術人員聯系并對該問題進行解決。

四.我公司對制冷設備的維護及使用對甲方人員進行培訓，確保甲方技術人員對該系統的正常使用和運行管理。

五.遇甲方報修，乙方服務人員在問清具體情況后，將在24小時之內到達現場，拿出解決方案，確保在24小時內制冷系統正常運行。在接到甲方技術人員的  技術咨詢電話時，乙方服務人員將對其進行耐心、細致的講解。

六.保證全天候24小時售后服務電話暢通。

七.非甲方原因造成機組及設備的損壞，所有費用均由乙方承擔（人為損壞及不可抗拒力除外），并及時予以解決。

八.保證制冷系統一年四季均能正常運行。

售后服務熱線：15997494668

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